Обслуживание после продажи

Механическая поддержка для стабильной работы оборудования

Бесперебойная работа оборудования является основой производительности, надежности поставок и устойчивости процессов.

В рамках нашего послепродажного сервиса мы оказываем вам поддержку по механическим вопросам, связанным с вашими машинами и оборудованием, целенаправленно, ориентированно на решение задач и с четким фокусом на функциональность, доступность и срок службы.

Мы поддерживаем вашу службу технического обслуживания при выполнении сложных задач, анализируем механические слабые места и подключаемся там, где неисправности, износ или более сложные повреждения в ходе текущей эксплуатации требуют оперативных действий.

Наш основной фокус — механическая поддержка действующего оборудования, особенно в тех случаях, когда внутренние ресурсы перегружены или характер повреждений выходит за рамки стандартного технического обслуживания.

Наши услуги в области послепродажного сервиса

• Поддержка вашей службы технического обслуживания при механических неисправностях и ремонтно-восстановительных работах
• Анализ неисправностей и устранение сбоев при острых механических отказах
• Ремонт и замена механических компонентов, например:
• • подшипников
  • редукторов
  • валов, муфт и других узлов
• Поддержка при крупных механических повреждениях, когда объем работ или сложность превышают возможности собственной службы технического обслуживания
• Техническая оценка износа и повреждений для определения целесообразных ремонтно-восстановительных мероприятий
• Изготовление производственной оснастки по требованию с учетом вашего применения и производственной среды
• Практическая поддержка на месте для сокращения простоев и стабилизации работы оборудования

Что нас характеризует

Наш послепродажный сервис ориентирован на быстрое и эффективное оказание поддержки, когда механические проблемы влияют на работу оборудования или могут привести к более серьезным отказам. При этом мы опираемся на опыт в машиностроении, ретрофите и восстановлении оборудования и хорошо понимаем практические требования производства.

Мы рассматриваем себя как дополнительного технического партнера для вашей службы технического обслуживания, особенно в случаях:

• повторяющихся механических неисправностей
• более сложных повреждений
• повышенного износа
• внеплановых простоев
• ремонтов, требующих дополнительного опыта или ресурсов

Что мы в настоящее время не предлагаем

Для прозрачного позиционирования наших услуг обращаем внимание на то, что в настоящее время мы не предлагаем сервис по замене масла и смазочный сервис.

Также в наш текущий перечень услуг не входит аварийная служба 24/7.

Ваши преимущества

• Снижение нагрузки на вашу внутреннюю службу технического обслуживания
• Более быстрая техническая оценка механических проблем
• Поддержка в более сложных случаях ремонта
• Сокращение внеплановых простоев
• Сохранение функциональности и срока службы вашего оборудования